Skapa frivillig samverkan genom fredlig kommunikation : Verbalt självförsvar

Skapa frivillig samverkan genom fredlig kommunikation : Verbalt självförsvar

Mjukband - 109 sidor - Svenska - 2018
135 kr
Leveranstid: 5-7 arbetsdagar inom Sverige, upp till 14 arbetsdagar till utlandet.
Det kommunikativa proffsets verkliga uppgift är att hålla sig lugn mitt i konflikten, avvärja smädelser och visa inlevelse trots motsättningarna. Om du inte har något förmåga till inlevelse i andra människor, har du ingen möjlighet att få dem att lyssna, än mindre att acceptera att du försöker ge dem hjälp - hur uppriktig du än är. Denna bok ger dig kunskaper i hur du planerar i förväg samt det du behöver veta för att upptäcka tidiga varningstecken innan det händer.

Mer av samma författare

Alla titlar av Bo F Munthe