Alla titlar av »Carl-Magnus Löfström«

Vill du jobba kunddrivet med kommunikation i din organisation? Då är detta boken för dig. Denna bok är en guide i hur du på egen hand kan få din organisation att sätta kunden i centrum ett steg i taget. Från strategier som utgår från verksamhetsmål och kundbehov till taktiska planer och enkel operativ aktivitetsplaneringen.